AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von www.viel-spiel-spass.de an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

www.viel-spiel-spass.de

Anke Reichert
Linder Weg 81
51147 Köln

Inhaber: Anke Reichert

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 02203-961402 sowie per E-Mail unter info@viel-spiel-spass.de.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Weil wir von der Qualität unserer Produkte überzeugt sind, gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht von 30 Tagen, deutlich mehr, als der Gesetzgeber verlangt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sonderanfertigungen (z.B. Namensbestickungen, Sonderstoffe Ihrer Wahl sowie individuelle Anfertigungen) vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

www.viel-spiel-spass.de
Anke Reichert
Linder Weg 81
51147 Köln

E-Mail: info@viel-spiel-spass.de
Tel: 02203-961402
Fax: 02203-961400

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

Ende der Widerrufsbelehrung

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Versand

Der Versand richtet sich nach dem Gewicht der gewünschten Ware(n) wie folgt:

Versand Deutschland
bis 2 kg 4,95 €
Groß- und Schaukeltiere 5,50 pro Stück
Versand erfolgt spätestens 24 h nach Zahlungseingang.
Die Postlaufzeit beträgt in der Regel 1 Werktag.


Versand Europa (Österreich, Schweiz und EU)
8,95 € (Päckchen, unversicherter Versand)

Versand von Grossartikeln wie Sitzsäcken kann auf Wunsch erfolgen.
19,90 € pro Stück

Versand erfolgt spätestens 24 h nach Zahlungseingang.
Die Postlaufzeit in Europa kann ca. 1 Woche betragen.


Versand Welt
12,95 € (unversicherter Versand)
kein Versand von Großartikeln, wie z.B. Sitzsäcken

Versand erfolgt spätestens 24 h nach Zahlungseingang.
Die Postlaufzeit kann je nach Zielland über eine Woche betragen.

7. Lieferung

7.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, nach Österreich und der Schweiz, EU und weltweit.

7.2 Die Auslieferung erfolgt sofort nach Zahlungseingang. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1 Werktag. Beim Versand ins Ausland kann sich die Lieferzeit entsprechend der landestypischen Situation verlängern. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Hinweise unter Punkt 6.2 und der Rubrik Versand.

7.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

8. Zahlung

8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Lastschrift (Abbuchung von Ihrem Konto) oder Vorauskasse per Überweisung.

8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware sofort nach Zahlungseingang.

8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.